#B2B

Humanoo Success Story: Computacenter

Computacenter est une société publique cotée au FTSE 250 de Londres et qui emploie plus de 18 000 personnes à l’échelle mondiale. L’entreprise constitue un partenaire technologique indépendant de premier plan, auquel de grandes entreprises et organisations du secteur public font confiance. Computacenter aide ses clients à trouver, transformer et gérer l’infrastructure technologique afin d’assurer la transformation numérique, en permettant aux entreprises et à leurs employés de prospérer.

Chez Humanoo, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos partenaires et de nos clients. C’est pourquoi nous nous sommes entretenus avec Silke Puetz, responsable RH et responsable des opérations du groupe de services aux entreprises au sein de Computacenter.

Dans cette courte interview, Silke Puetz explique à quel point Humanoo a eu un impact positif sur les activités de Computacenter et a augmenté la productivité et l’engagement des employés.

Humanoo: Dans quel secteur d’activité exercez-vous votre activité ?

Silke Puetz: IT, technologie de l’information

Humanoo: Quels sont les défis que vous avez affrontés dans le domaine de la santé et quelle solution avez-vous envisagée ?

Silke Puetz: L’un des plus grands défis en matière de santé a été de soutenir nos employés pendant les périodes de confinement prolongées. Le travail et la vie privée étaient différents de ce que nous avions l’habitude de connaître. Il y avait des restrictions de contact, et peu ou pas de possibilité de sortir de chez soi. Toutes les activités sociales étaient suspendues, et les clubs de sport ne pouvaient pas proposer d’entraînement sur place. Les règles étaient différentes dans les nombreux pays où opère Computacenter, mais tous avaient une chose en commun : la vie privée et professionnelle se déroulait presque exclusivement chez soi. 

Cela représentait un défi physique et mental pour la majorité des gens. C’est pourquoi nous avons voulu proposer de nouvelles mesures de bien-être accessibles à partir du téléphone portable.

Humanoo: Pour quelles raisons avez-vous choisi Humanoo ?

Silke Puetz: Il était essentiel de trouver un service que nous pourrions utiliser dans les différents pays de notre groupe d’entreprises. 

La disponibilité de l’anglais, de l’allemand, du français et de l’italien était une condition essentielle. Nous recherchions également un fournisseur qui couvre les quatre piliers de notre approche BeWell : « Exercise Well, Eat Well, Think Well and Sleep Well. » (« Faire du sport, bien manger, avoir des pensées positives et bien dormir. ») Humanoo nous a convaincus par sa grande expertise dans tous ces domaines.

Grâce à Humanoo, ma salle de sport est toujours à portée de main : Je peux utiliser l’application partout, même en voyage, et toutes les offres de bien-être sont disponibles sur une seule plateforme : un mélange kaléidoscopique de cours en ligne, d’articles instructifs et de cours en direct. 

Humanoo: Quel a été le plus grand succès que vous avez connu grâce à Humanoo ?

Silke Puetz: C’était notre BeWell Step challenge. 360 équipes de tous les pays membres de Computacenter se sont affrontées et, ce faisant, ont fait 14,3 fois le tour du monde à pied. Le Step Challenge nous a reliés aux quatre coins du monde. C’était tellement amusant de voir toutes les photos et vidéos qu’ils ont partagées ! 

Mais surtout, la compétition a permis de renforcer considérablement l’esprit d’équipe et la pratique du sport dans la vie quotidienne de nos employés : c’est l’objectif que nous avions recherché à travers Humanoo !

Humanoo: En quoi la société Humanoo a-t-elle amélioré votre vie quotidienne et celle de vos employés ?

Silke Puetz: Mes activités préférées sont les exercices courts : La relaxation des yeux ou les exercices pour le cou, les épaules et le dos, parfaits pour les petites pauses. J’aime aussi les pratiquer à l’air libre. 

Les retours des collègues sont également abondants : ils expérimentent, partagent des recettes et se mettent au défi avec les multiples step challenges disponibles. Ils sont nombreux à commencer la journée par des séances de yoga et à la terminer par des exercices de relaxation ou de méditation. Humanoo nous pousse tous à améliorer notre santé au quotidien. 

Humanoo: Quelle est votre motivation pour aider les gens à améliorer leur santé ?

Silke Puetz: Il existe un lien étroit entre la santé physique et la santé mentale. Je tiens à créer un réseau efficace de structures de soutien : nous avons tous besoin d’aide dans différents domaines de la vie. Qu’il s’agisse de problèmes liés au travail ou à la famille, de gestion du stress ou de dépression, les gens sont confrontés à de nombreux problèmes dans leur quotidien. Nous souhaitons être là pour les soutenir à chaque étape de leur parcours. 

Humanoo: Quels sont les indicateurs clés de santé que vous avez atteints grâce à Humanoo ?

Silke Puetz: En peu de temps, 30 % des employés à travers le groupe se sont inscrits sur l’application. Il est incroyable que l’offre ait été si bien reçue par nos collaborateurs.

Humanoo: Quels conseils donneriez-vous à une personne confrontée aux mêmes défis que les vôtres et qui envisagerait d’utiliser Humanoo ?

Silke Puetz: Même si l’offre est excellente, il ne suffit pas de la mettre à disposition et de la communiquer lors de son lancement. Pensez à la communication interne et planifiez le temps et les ressources en conséquence. Une communication régulière est la clé pour transmettre les offres individuelles liées aux thèmes et actions de bien-être. C’est le meilleur moyen de tirer le maximum de l’offre élargie d’Humanoo, de favoriser le bonheur et la santé des employés et d’améliorer les performances et l’engagement.

Humanoo: Quels sont vos objectifs de santé ci-après ?

Silke Puetz: Nous désirons continuer à promouvoir nos offres existantes et les intégrer dans les processus d’accueil pour une meilleure sensibilisation et un engagement ultérieur. Nous sommes également impatients d’améliorer la proposition pour répondre aux besoins croissants en matière de bien-être dans les différents pays de notre groupe en élargissant les services offerts. 

Share this article