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Gestion du stress – comment aider vos employés à faire face au stress

Le stress fait partie de la vie quotidienne, notamment au travail. Dans une juste mesure, il peut nous motiver et nous rendre plus productifs. Toutefois, si nous nous sentons constamment sous pression, nous parlons de stress négatif. C’est de ce que nous parlons généralement lorsque nous faisons référence au stress.

Le stress semble être un signe des temps, et le fait que nous le percevions de plus en plus comme négatif est en partie dû à la numérisation. Si nous avons tous appris à intégrer les dispositifs numériques, c’est-à-dire les téléphones portables et autres, dans notre vie quotidienne, presque personne ne sait comment s’en distancier et les utiliser de manière non nuisible. De plus, la mentalité « Always-on » (toujours connecté) nous suit aussi bien dans notre vie professionnelle que dans notre vie privée.

homme fatigué s'endormant devant son ordinateur à son bureau - gestion du stress

Au plus tard depuis la pandémie, la majorité des entreprises ne peuvent plus négliger la gestion du stress au travail. Or, qu’est-ce que cela signifie concrètement ?

La gestion du stress fait référence à diverses méthodes qui aident à gérer, réduire et prévenir le stress négatif à long terme. Il s’agit d’identifier les facteurs de stress et de trouver des moyens de mieux les gérer.

Le principal défi pour les entreprises est de fournir des services de gestion du stress qui répondent aux besoins de tous les employés. En effet, les facteurs de stress, également appelés agents stressants, peuvent varier considérablement d’une personne à l’autre, ce qui signifie que chaque personne a besoin d’approches et de solutions individuelles.

Le stress négatif et ses répercussions

Selon une étude menée par la compagnie d’assurance maladie allemande Techniker Krankenkasse, les facteurs de stress numéro un sont le travail, l’école et les études. Près de la moitié des participants à l’enquête (47 %) se sentent le plus souvent stressés à cause des tâches professionnelles ou scolaires dans leur vie quotidienne. Les conséquences de ce stress négatif peuvent être assez importantes.

Sur le plan émotionnel, le stress négatif entraîne la mauvaise humeur et l’irritabilité, voire la dépression et l’épuisement. Physiquement, il peut se manifester sous la forme d’épuisement, de tension, de plaintes gastro-intestinales, de troubles du sommeil, de prise ou de perte de poids.

Sur le lieu de travail, cela conduit de plus en plus à

  • un manque de motivation
  • une baisse de productivité
  • un retrait social
  • une insatisfaction générale

Les comportements et les humeurs de ce genre affectent généralement aussi les collègues, et peuvent avoir un impact négatif sur les performances de tout un service.

Voici comment vous, en tant qu’entreprise, pouvez assurer la protection de vos employés

Le lieu de travail constituant le facteur de stress numéro un, les attentes des employés vis-à-vis de leur entreprise augmentent. Plus de 80 % des employés estiment que les employeurs ont une part de responsabilité dans la promotion de la santé mentale. Mais comment les entreprises s’acquittent-elles de cette responsabilité ?

Outre les programmes ciblés visant à promouvoir la santé mentale, la culture d’entreprise joue elle aussi un rôle important. Elle peut déterminer, entre autres, si :

  • dans l’entreprise, « être stressé » est assimilé à « être productif » et est donc encouragé plutôt que prévenu
  • les employés qui travaillent jusqu’à tard le soir sont considérés comme « particulièrement engagés » ou « à risque d’épuisement professionnel »
  • les managers sont conscients de leur responsabilité en matière de santé mentale et disposent des connaissances nécessaires à ce sujet

L’objectif devrait être de cultiver une culture d’entreprise qui n’assimile pas le stress et les longues journées de travail à la productivité et qui aborde ouvertement le sujet de la santé mentale et émotionnelle.

5 méthodes efficaces de gestion du stress au travail

Une contribution importante à la création d’une telle culture d’entreprise favorable à la santé est une gestion du stress au travail clairement réglementée. Les 5 méthodes suivantes ont fait leurs preuves dans de nombreuses entreprises :

femme qui écoute de la musique avec un casque sur un canapé - gestion du stress

1.  Sensibilisez davantage au sujet

Pour qu’une culture anti-stress réussisse, tout le monde dans l’entreprise doit être sensibilisé au stress négatif et à ses conséquences. Vous pouvez par exemple proposer des cours et des webinaires sur le sujet, idéalement lors du processus d’intégration.

2. Impliquez la direction

Les managers sont ceux qui donnent le ton, non seulement en termes de répartition des tâches, mais aussi en termes d’attitude et d’éthique de travail. Si le manager se soucie d’équilibrer ses horaires ou évite les réunions très matinales ou tardives, il y a de fortes chances que ses équipes suivent son exemple.

3. Veillez à ce que les pauses et le temps de repos deviennent une priorité dans l’entreprise

Déclarez par exemple les pauses déjeuner comme des moments exempts de réunions ou organisez des après-midis à thème. Les journées dédiées à la santé, les après-midi de prévention du stress ou les journées découvertes de sport ne sont que quelques idées. Demandez simplement à vos collègues ce qui leur tient à cœur.

4. Investissez dans des formations au leadership et à la communication

Vos managers jouent également un rôle important dans la gestion du stress, non seulement dans la gestion consciente de leur propre stress, mais aussi du stress de leurs équipes. Des objectifs réalistes, des retours constructifs et un leadership conscient ne sont que trois moyens pour soutenir vos managers et, par extension, toutes vos équipes.

5. Proposez des programmes ciblés pour promouvoir la santé mentale

Un programme de santé mentale à l’échelle de l’entreprise devrait faire partie intégrante de votre programme de gestion de la santé au travail. En termes de gestion du stress, il est particulièrement important de laisser à vos employés la liberté de choix car, comme mentionné ci-dessus, les facteurs de stress sont très individuels. Il en va de même pour les solutions.

Les atouts : pourquoi investir dans la gestion du stress au travail est rentable

Les conséquences susmentionnées du stress négatif nous conduisent directement aux avantages de la gestion du stress au travail. Des mesures efficaces de réduction et de prévention du stress dans l’entreprise peuvent, par exemple :

  • augmenter la satisfaction de vos employés
  • augmenter la motivation de vos équipes
  • augmenter la productivité de vos employés
  • contribuer à un environnement de travail plus positif et à une meilleure ambiance de travail dans votre entreprise
  • réduire les arrêts maladie
  • réduire la rotation du personnel
  • rendre votre entreprise plus attractive sur le marché du travail (mot-clé : marque employeur)
Hommes d'affaires, poignée de main et entretien en célébration pour le recrutement, l'embauche et l'emploi au bureau. Des cadres d'entreprise heureux félicitant un nouvel employé en lui serrant la main pour la croissance de l'entreprise - gestion du stress

Pour conclure : avec un outil comme Humanoo, vous pouvez vous adresser à tous les employés d’une manière aussi flexible qu’individuelle

Ce n’est pas pour rien que les solutions numériques de gestion de la santé au travail sont déployées par de plus en plus d’entreprises. Les outils numériques comme Humanoo offrent une série d’avantages tels que :

  • Les services numériques peuvent être utilisés indépendamment du temps et du lieu.
  • La sélection d’offres peut être conçue de manière si diversifiée en termes de contenu et de format qu’elle répond aux besoins individuels de tous les employés.
  • Une application étend la portée des offres pour inclure les employés au-delà des bureaux (en production, en clientèle, etc.).
  • La mesure des performances et des progrès se fait automatiquement et offre des informations précieuses sur les performances et les coûts.
  • Des éléments divertissants tels que des quiz et des challenges augmentent l’engagement.
  • Des récompenses additionnelles peuvent fournir des incitations supplémentaires.

À cette fin, Humanoo offre la possibilité de réaliser des séances de coaching individuelles en visio, des cours en direct et des enquêtes afin d’adapter les mesures le plus spécifiquement possible aux besoins des employés.

Si vous souhaitez examiner de plus près la plate-forme Humanoo et en savoir plus sur la façon dont vous pouvez intégrer Humanoo dans votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter. Nous discuterons ensemble de vos idées et de vos besoins, afin de vous proposer une version démo adaptée à vos objectifs de santé et de bien-être, et ce, gratuitement.

Dans une telle version démo, nous vous présentons, par exemple,

  • comment vos responsables RH peuvent mener des enquêtes auprès des employés afin de déterminer le niveau de stress actuel de vos employés,
  • comment vos employés peuvent se familiariser à la méditation par le biais de cours ou de programmes hebdomadaires,
  • quelles ressources de l’application sur le stress et la gestion du stress votre équipe entière peut accéder à la demande et en fonction des besoins.

Prenez rendez-vous pour votre démonstration gratuite dès maintenant. Nous sommes impatients de vous montrer notre plateforme !

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