Männerhand, die einen Stock hält, auf leuchtend gelbem Hintergrund. - Gamification

Jouer pour gagner : Comment la gamification valorise les mesures de QVT


 

Compte tenu de l’évolution rapide du monde du travail et de l’attention croissante portée au bien-être des employés, des mesures efficaces de qualité de vie au travail (QVT) sont plus importantes que jamais.

Pour que les entreprises puissent améliorer leurs mesures de QVT, elles doivent se pencher sur des stratégies modernes et efficaces. La gamification est l’une de ces stratégies qui a fait ses preuves et qui est largement reconnue.

Comprendre la gamification

La gamification désigne le processus d’intégration d’aspects de la mécanique et de la conception d’un jeu dans des contextes non ludiques afin d’accroître la participation, la motivation et l’engagement. Elle profite de la tendance au jeu et à la compétition pour rendre les tâches ou les activités plus intéressantes et plus captivantes.

Elle est de plus en plus utilisée dans le secteur de la santé et du bien-être pour encourager les gens à agir positivement et les inciter à atteindre leurs objectifs en matière de santé.

Ganzkörperlich erfreute junge Frau, die lächelt und die erhobenen Arme streckt, während sie auf einem Stuhl sitzt, nachdem sie die Arbeit an einem Fernprojekt in einem kreativen Arbeitsbereich beendet hat - Gamification
Full body delighted young woman smiling and stretching raised arms while sitting on chair after finishing work on remote project in creative workspace

La mécanique de la gamification

La gamification doit augmenter la motivation, l’engagement et le suivi des progrès.

Les composantes typiques de la gamification sont les suivantes :

  • Les points sont une mesure quantifiable de la progression ou de la performance dans un système de type jeu. Ils donnent une réelle sensation de réussite et peuvent être utilisés pour obtenir des récompenses ou progresser dans les classements.
  • Les badges sont des représentations visuelles de performances ou de réalisations. Ils servent de symboles virtuels de reconnaissance et peuvent être attribués pour des étapes spécifiques, des compétences ou des challenges accomplis.
  • Les classements indiquent la position des participants en fonction de leurs performances ou des points qu’ils ont obtenus. Ils introduisent un élément de compétition dans le jeu en soulignant les performances exceptionnelles, en encourageant une concurrence amicale et en incitant les participants à viser des classements plus élevés.
  • Les récompenses sont des incitations que les participants reçoivent lorsqu’ils atteignent certains objectifs ou étapes. Elles peuvent être matérielles (remises, produits ou accès à des contenus premium) ou immatérielles (déblocage de niveaux supérieurs ou obtention d’avantages exclusifs). Ils servent de motivateurs, renforcent les comportements positifs et encouragent une participation continue.
  • Les challenges donnent aux participants des tâches ou des missions clairement définies qu’ils doivent accomplir. Ils renforcent l’expérience de gamification en créant une sensation d’aventure, de progrès et de narration. Au sein du système gamifié, les challenges donnent aux participants un objectif spécifique et un sentiment de finalité.
  • Le suivi du progrès est un élément essentiel de la gamification. Les participants peuvent suivre leur croissance, leurs réussites et leurs performances au sein de l’environnement de gamification.

Ces composants de gamification garantissent une expérience motivante et intéressante. Ils profitent de notre besoin de réussite, de reconnaissance, de compétition et d’avancement en faisant appel à la psychologie humaine.

Facteurs psychologiques clés

L’utilisation de nombreux mécanismes psychologiques différents auxquels nous sommes tous sensibles explique l’efficacité de la gamification. La gamification puise dans la motivation intrinsèque, l’élan intérieur et le plaisir que les gens ressentent en effectuant une activité. La gamification stimule la motivation intrinsèque en augmentant le plaisir, la satisfaction et le défi des tâches, ce qui accroît l’engagement et prolonge la participation.

Le désir de réussir et de progresser sont innés chez l’être humain. La gamification répond à ce besoin psychologique en proposant des objectifs spécifiques, des points de contrôle et une visualisation claire de ses propres progrès.

La gamification offre aux joueurs des objectifs spécifiques vers lesquels ils peuvent tendre. La motivation et la concentration sont renforcées par la définition d’objectifs spécifiques et le développement d’un sens de l’objectif. En travaillant à la réalisation de ces objectifs – qui peuvent inclure l’achèvement de quêtes, la réalisation d’objectifs ou la collecte de récompenses – les participants sont plus motivés à participer.

L’être humain est un être social, et la gamification en tire parti en intégrant une compétition amicale et une interaction sociale. Un sentiment de communauté et de camaraderie est encouragé par des palmarès, des challenges d’équipe et des tâches coopératives. Les participants sont encouragés à réaliser de meilleures performances que leurs coéquipiers, à recevoir des félicitations ou à collaborer pour atteindre des objectifs communs.

Erfolgreiche Geschäftsleute geben sich in einer Sitzung gegenseitig ein High Five. Zwei junge Geschäftsleute feiern die Teamarbeit in einem Büro. - Gamification
Successful business people giving each other a high five in a meeting. Two young business professionals celebrating teamwork in an office.

Le feedback immédiat et les récompenses fournies par la gamification sont des motivateurs puissants. Grâce à un feed-back rapide, les participants savent où ils en sont, peuvent identifier les domaines dans lesquels ils peuvent s’améliorer et sont récompensés pour leur comportement positif.

La gamification permet la personnalisation et l’autonomie et favorise le sentiment de contrôle et d’action chez les participants. Les besoins et les préférences individuels sont pris en compte dans des expériences personnalisées qui renforcent le sentiment de participation et d’engagement.

La gamification utilise nos tendances psychologiques innées pour créer des expériences gratifiantes et agréables qui encouragent la participation et la réussite active.

L’utilité de la gamification dans les mesures de QVT

Quelques faits et chiffres

En intégrant des éléments de jeu, de compétition et de récompense dans la QVT, la gamification augmente le facteur de plaisir et accroît l’engagement des employés. Selon une étude publiée dans le Journal of Occupational and Environmental Medicine, l’engagement des employés a augmenté de 52 % par rapport aux programmes traditionnels lors de l’intégration des composantes de gamification aux programmes de santé en entreprise.

Vos employés sont encouragés à participer, à être performants et à obtenir activement des résultats tangibles en incorporant des éléments tels que des points, des badges ou des tableaux de classement. Cette motivation innée maintient l’intérêt et favorise le sentiment d’accomplissement. Une étude publiée dans le Journal of Medical Internet Research a examiné l’effet de la gamification sur la participation à un programme de santé en ligne. Elle a révélé que l’intégration d’éléments tels que des points, des badges et des tableaux de classement augmentait les taux de participation de 30 % par rapport aux approches non gamifiées.

Vos employés peuvent apprendre de nouvelles informations et compétences et approfondir leurs connaissances existantes grâce à des quiz interactifs, des simulations ou des challenges. Ils peuvent également pratiquer ces compétences dans un environnement réel. La participation des employés au processus d’apprentissage est encore encouragée par les éléments de compétition et de progrès.

La gamification ajoute une composante sociale aux programmes de QVT et permet l’interaction, le travail d’équipe et la concurrence entre vos employés. Cette interaction sociale renforce les liens entre les employés et favorise le partage des connaissances.

La gamification permet un feedback et une reconnaissance rapides. Lorsque votre équipe reçoit un feed-back immédiat sur ses performances, ses réussites ou l’accomplissement de ses tâches, cela lui donne un sentiment d’orientation, de progrès et de réussite.

La gamification augmente le sentiment de contrôle et d’engagement de vos employés en leur donnant la possibilité de personnaliser leurs expériences, de fixer des objectifs et de choisir des challenges qui correspondent à leurs intérêts et à leurs préférences. Leur engagement est accru par cette autonomie, car ils se sentent plus impliqués et responsables de leur propre bien-être.

Fournissez des données précieuses pour vos mesures de QVT

La gamification peut fournir des données précieuses pour évaluer l’efficacité de vos programmes de QVT et pour identifier les domaines à améliorer.

Grâce à différentes métriques, comme les points gagnés, les niveaux terminés ou les challenges relevés, la gamification suit les performances et les progrès des participants. Ces métriques fournissent des informations quantitatives sur les taux de participation, l’engagement des individus et du groupe, ainsi que sur le succès global du programme de QVT.

La gamification collecte des données sur les taux de participation et d’achèvement de vos employés dans le cadre du programme. Ces données aident à déterminer le degré d’engagement et d’implication des participants. Vous pouvez analyser ces taux pour évaluer la portée et l’impact de vos initiatives de QVT et identifier les éventuelles lacunes ou obstacles à la participation.

La gamification offre un retour d’information en temps réel sur les performances et les réussites des employés. Ces données de feed-back peuvent être collectées et analysées afin d’évaluer l’efficacité de certaines interventions ou activités dans le cadre de vos mesures de QVT. Vous pouvez ainsi déterminer quels aspects du système gamifié favorisent le comportement et l’engagement souhaités et adapter les stratégies en conséquence.

Les programmes de QVT gamifiés incluent souvent des enquêtes ou des mécanismes de feed-back pour collecter des données subjectives auprès des participants. Ces données qualitatives aident à saisir les perceptions, les attitudes et les expériences des employés avec le système gamifié. L’analyse de ce feed-back fournit des informations précieuses sur les points forts et les points faibles de vos mesures de QVT et permet de procéder à des améliorations et à des affinements ciblés.

Les données collectées grâce à la gamification peuvent être analysées afin de tirer des enseignements et de prendre des décisions fondées sur des preuves. En identifiant les tendances, les modèles et les corrélations dans les données, vous pouvez déterminer les domaines à améliorer, optimiser les interventions et allouer les ressources plus efficacement afin d’améliorer l’efficacité globale de vos programmes de QVT.

C’est pourquoi Humanoo, en tant que prestataire numérique de QVT, mise sur la gamification. Grâce à notre tableau de bord et à nos rapports agrégés, nous vous permettons de prendre des décisions basées sur des données pour le bien-être de vos employés. En effet, l’utilisation des données collectées par la gamification vous permet d’avoir une compréhension globale de l’efficacité et de l’impact de vos initiatives de QVT.

Promotion du travail d’équipe et de la collaboration

La gamification peut introduire des challenges coopératifs dans lesquels vos employés doivent coopérer pour atteindre un objectif commun. En encourageant le travail d’équipe, votre équipe développera un sens de la camaraderie et établira des relations, ce qui contribuera à une culture de soutien.

Les programmes de QVT gamifiés incluent souvent des palmarès qui mesurent les performances de l’équipe plutôt que les performances individuelles. Les tableaux de bord des équipes créent un sentiment de responsabilité partagée et motivent les employés à travailler vers un objectif commun, favorisant ainsi une culture de soutien basée sur le travail d’équipe.

Gruppe junger Menschen gemischter Rasse mit Mobiltelefonen. Aufgeregte Studenten, die ihre technischen Geräte benutzen. Konzept der jungen unternehmungslustig, freundlich, Selfie, App, Hipster, Millennial. - Gamification
Group of young mixed race people with mobile phones. Excited students using their technological devices. Concept of young enterprising, friendly, selfie, app, hipster, millennial.

Lorsque vos employés collaborent et atteignent ensemble des étapes ou des objectifs, ils peuvent gagner des récompenses ou débloquer ensemble des avantages. Cette expérience de réussite commune favorise le travail d’équipe et cultive une culture de soutien, car ils se célèbrent mutuellement pour leurs succès et récoltent ensemble les fruits de leurs efforts communs.

La gamification permet d’introduire des challenges d’équipe et des incitations qui encouragent les employés à travailler vers un objectif commun. Cette approche coopérative renforce les liens entre les membres de l’équipe et favorise une culture de soutien. C’est pourquoi Humanoo vous offre la possibilité de créer des challenges d’équipe.

En encourageant le travail d’équipe et la collaboration, la gamification dans les programmes de QVT crée un sentiment de responsabilité partagée, de soutien mutuel et de responsabilité collective pour les pratiques de santé et de sécurité.

Encourage le changement positif

Des recherches menées en 2015 par le National Center for Biotechnology Information (NCBI) ont montré que les interventions ludiques dans la gestion de la santé en entreprise entraînaient une augmentation de 45 % des changements de comportement positifs, tels que l’augmentation de l’activité physique, une meilleure alimentation et une réduction du stress pour les employés.

Une recherche publiée dans le Journal of Applied Research a montré que la gamification dans les programmes de bien-être au travail entraînait une plus grande satisfaction et un plus grand plaisir chez les employés, ce qui contribuait à un meilleur bien-être général.

Conclusion

En intégrant des éléments de jeu et de compétition, la gamification a le potentiel de révolutionner la manière dont nous abordons la gestion de la santé en entreprise.

C’est pourquoi la gamification est au cœur de notre application. Souhaitez-vous en savoir plus ? Réservez donc une démonstration avec l’un de nos conseillers !

digitaler Nomade, der vom Ausland aus vor einer Hängematte arbeitet

Ein digitaler Nomade nutzt Technologie, um von jedem Ort der Welt aus aus der Ferne zu arbeiten, wobei er oft regelmäßig an neue Orte reist. Das Arbeiten aus der Ferne unterscheidet sich in vielerlei Hinsicht vom digitalen Nomadentum. Digitales Nomadentum bedeutet, dass man ständig von einer Reihe von Orten auf der Welt aus reist und arbeitet, während Fernarbeit oft bedeutet, dass man von einem festen Ort außerhalb der üblichen Büroumgebung aus arbeitet. Digitale Nomaden arbeiten oft auf Reisen, in Cafés, Coworking Spaces oder an anderen abgelegenen Orten.

Obwohl das Arbeiten aus der Ferne, um Hobbys und Leidenschaften nachzugehen, für digitale Nomaden besondere Herausforderungen mit sich bringen kann, wie z. B. die Suche nach einer zuverlässigen WLAN-Verbindung und eine gute Work-Life-Balance, bietet diese Lebensweise eine Reihe von Vorteilen.

Letztendlich bietet das digitale Nomadentum für Menschen, denen Freiheit, Flexibilität und Reisen wichtig sind, eine ungewöhnliche und unkonventionelle Art des Arbeitens, die immer populärer wird. Obgleich nicht für jeden Menschen und jeden Beruf geeignet, bietet das digitale Nomadentum eine neue Möglichkeit des Arbeitens und kann für diejenigen, die sich daran anzupassen wissen, viele Vorteile mit sich bringen.

Die Vorteile des digitalen Nomadentums

Die Möglichkeit, Mitarbeitende von überall auf der Welt einzustellen

Laut einer Umfrage von MBO Partners gaben 62 % der digitalen Nomaden an, dass sie die Möglichkeit haben, von jedem Ort der Welt aus zu arbeiten.

Einem Bericht von FlexJobs zufolge ist die Zahl der Stellenangebote im Homeoffice zwischen 2005 und 2017 um 159 % gestiegen, was auf einen wachsenden Trend zu Homeoffice und digitalem Nomadentum hindeutet.

Erhöhtes kulturelles Bewusstsein

Laut einem Bericht von Workfrom berichten digitale Nomaden von einem erhöhten Kulturbewusstsein und -verständnis durch ihre Reisen und Interaktionen mit Menschen aus anderen Kulturkreisen.

Die Möglichkeit zur persönlichen Entfaltung

Laut einem Bericht von Upwork berichten digitale Nomaden von mehr Kreativität, besserer persönlicher Entwicklung und größerer Erfüllung durch ihren Lebensstil.

Eine Studie der Universität von Kalifornien hat gezeigt, dass Reisen und das Eintauchen in neue Kulturen die Kreativität und die kognitive Flexibilität steigern können.

Digitales Nomadentum kann ein sehr befriedigender und erfüllender Lebensstil sein, weil es das Arbeiten aus der Ferne ermöglicht, globales Wissen und Sensibilität fördert und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung und Entfaltung bietet. Als Arbeitgeber ermöglicht es Ihnen, Talente von überall auf der Welt anzuwerben und mehr Kompetenz und Zufriedenheit auf Seiten der Mitarbeitenden zu erlangen.

Bedenken bezüglich des digitalen Nomadentums

Isolation und Einsamkeit

Aufgrund des fehlenden stabilen sozialen Netzwerks oder einer Gruppe können digitale Nomaden ein Gefühl der Isolation und Einsamkeit empfinden. Die Suche nach sozialen Bindungen in Arbeitsräumen, Nachbarschaftstreffen und Online-Communities kann jedoch helfen, dieses Problem zu lösen.

Die Schwierigkeit, eine Work-Life-Balance aufrechtzuerhalten

Da sie ständig unterwegs sind und nicht regelmäßig arbeiten, kann es für digitale Nomaden schwierig sein, ein gutes Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben zu halten. Dies lässt sich jedoch vermeiden, indem man einen regelmäßigen Arbeitsplan erstellt und getrennte Linien zwischen Arbeits- und Privatzeit zieht. Um ihr Wohlbefinden zu erhalten, sollten digitale Nomaden Self-Care-Aktivitäten wie Bewegung und Meditation Vorrang einräumen.

Gefahr von Burnout

Aufgrund der Anforderungen, die mit dem ständigen Reisen und Arbeiten verbunden sind, können digitale Nomaden von Burnout bedroht sein. Sie können jedoch einen Zeitplan entwickeln, der es ihnen ermöglicht, sich zu entspannen und zu erholen, indem sie z. B. regelmäßige Auszeiten einplanen oder zwischen den Reisen Pausen machen.

Auch wenn der Lebensstil der digitalen Nomaden berechtigte Bedenken hervorruft, können viele dieser Bedenken beschwichtigt werden, indem man sich auf die Vorteile konzentriert und auf Vorbehalte oder Kritik innerhalb der Firma eingeht.

Schlussfolgerung

Aufgrund der erzwungenen Einführung des Homeoffice und anderen flexiblen Arbeitsmodellen im Rahmen der COVID-19-Pandemie hat sich der Trend zu flexibleren Arbeitsbedingungen verstärkt. Die Forderung der Arbeitnehmenden nach mehr Kontrolle über ihre Arbeitszeiten und -bedingungen gewinnt zunehmend an Bedeutung.

Traditionellen Modellen der Büroarbeit fehlt es oft an der Art von Flexibilität, die diese neuen Arbeitsmethoden bieten. Menschen sind oft motivierter und engagierter bei der Arbeit, wenn sie eine größere Kontrolle über ihre Arbeitszeiten und -bedingungen haben, was wiederum ihre Produktivität steigert. Darüber hinaus kann ein flexibles Arbeitsumfeld die Erschöpfung der Beschäftigten verringern und ihr allgemeines Wohlbefinden steigern.

Trotz der vielen Vorteile dieser neuen Arbeitsmethoden gibt es jedoch noch einige Schwierigkeiten. Viele dieser Probleme lassen sich durch sorgfältige Planung, Kommunikation und den Einsatz technologischer Hilfsmittel sowie durch ein Arbeitsumfeld lösen, das die Produktivität und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden fördert.