Ein Employee Assistance Program ist eine telefonische Mitarbeiterberatung von externen Anbietern. Bei psychischen oder sozialen Problemen im Arbeits- oder auch Privatleben können Mitarbeiter diese Leistung in Anspruch nehmen. So können psychische Belastungen frühzeitig erkannt werden und Betroffene haben einen externen und neutralen Ansprechpartner als Unterstützung. Bei Bedarf können neben der telefonischen Beratung auch weiterführende persönliche Gespräche stattfinden.