Allgemeine Nutzungsbedingung und Lizenz-vereinbarung für HUMANOO – Endkunden

Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen und die Lizenzvereinbarung (im Folgenden gemeinsam auch „Bestimmungen“) regeln die Benutzung der HUMANOO-Angebote und HUMANOO-App, sowie die vertragliche Beziehung zwischen Dir (im Folgenden auch „User“) und uns (im Folgenden auch „eTherapists GmbH“).

Am Anfang eines jeden Abschnitts haben wir für Dich kurz zusammengefasst, was in dem Abschnitt geregelt wird. Diese Zusammenfassung dient lediglich der Übersichtlichkeit und enthält keinen rechtlich relevanten Erklärungsinhalt.

Hinweis zur Benutzungseinschränkung

Soweit der User HUMANOO-Angebote auf einem mobilen Endgerät mit der Mobile-Software der eTherapists GmbH (im Folgenden auch „HUMANOO-App“), benutzen möchte, weist die eTherapists GmbH darauf hin, dass die HUMANOO-App derzeit nicht mit allen Betriebssystemen von mobilen Endgeräten kompatibel ist. Momentan bietet die eTherapists GmbH die HUMANOO-App für die Betriebssysteme Android ab Version 4.4 und iOS ab Version 9.0 an. Sollte der User keines dieser Betriebssysteme auf seinem mobilen Endgerät verwenden, ist die Nutzung der HUMANOO-App derzeit nicht möglich. Dem User steht jedoch der Zugang zu den HUMANOO-Angeboten über den Browser des mobilen Endgerätes oder über den Browser eines Computers zur Verfügung. Verfügbare und getestete Browser sind Windows Explorer, Mozilla Firefox, Safari und Google Chrome – diese sind jeweils in den letzten beiden Versionen ausführbar. Zur Nutzung des Leistungsangebots gilt eine Internetverbindung als Voraussetzung.

Hinweise zu den Kosten für Datenübermittlungen

Für die Übermittlung von Daten der HUMANOO-Angebote und der HUMANOO-App zwischen dem Computer oder dem mobilen Endgerät des Users und den Servern der eTherapists GmbH können Kosten durch die Verwendung von Fernkommunikationsmitteln anfallen. Diese Kosten werden vom Anbieter des Fernkommunikationsmittels berechnet. Die eTherapists GmbH berechnet keine zusätzlichen Kosten für den Einsatz von Fernkommunikationsmitteln. User können die konkreten Kosten der Datenübermittlungen bei ihrem Fernkommunikationsmittelanbieter erfragen.

1. Anwendungsbereich

In diesem Abschnitt legen wir fest, wer die HUMANOO-Angebote und HUMANOO-App nutzen kann, wer wir sind, wie man uns erreicht und für wen unter Umständen abweichende Bedingungen gelten.

1.1 Die HUMANOO-Angebote und die HUMANOO-App dürfen nur natürliche Personen, deren Nutzung der Angebote weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), in Anspruch nehmen. Soweit User nicht volljährig sind oder aus anderen Gründen in geschäftlichen Angelegenheiten durch einen Dritten vertreten werden müssen, so ist eine Inanspruchnahme der HUMANOO-Angebote und der HUMANOO-App nur zulässig, wenn die vorherige Zustimmung (Einwilligung) der vertretungsberechtigten Person eingeholt wurde.

1.2 Eine Nutzung der HUMANOO-Angebote und der HUMANOO-APP durch Unternehmer ist ausgeschlossen. Etwas Anderes kann nur durch ausdrückliche, schriftliche Vereinbarung gelten.

1.3 Anbieter der HUMANOO-Angebote und der HUMANOO-App ist die

eTherapists GmbH,

Oppelner Str. 26/27, 10997 Berlin, Deutschland, HRB 174399 B (Amtsgericht Charlottenburg), Umsatzsteuer-ID: 304876459, alleinvertretungsberechtigter Geschäftsführer: Philip Pogoretschnik.

Kontaktmöglichkeiten

Email: info@humanoo.de

Phone: +49 (0) 30 120 88 55 0

Die eTherapists GmbH wird auch Vertragspartner des Users und kann bei Fragen zu diesen Bestimmungen oder HUMANOO-Angeboten oder der HUMANOO-App kontaktiert werden.

1.4 Diese Bestimmungen gelten für sämtliche HUMANOO-Angebote, die unter www.humanoo.de, www.humanoo.com, app.humanoo.com, den Sub-Domains der humanoo.de und der HUMANOO-App angeboten werden.

1.5 Die eTherapists GmbH ist weder Betreiber von mobilen Endgeräten, noch von Plattformen auf denen Apps angeboten und vertrieben werden („App-Stores“). Diese Bestimmungen finden daher keine Anwendung für das Verhältnis des Users mit dem Betreiber solcher „App-Stores“ oder dem Betreiber des mobilen Endgeräts des Users. Hier gelten gegebenenfalls gesonderte Bestimmungen der jeweiligen Betreiber, die der User beachten sollte.

2. HUMANOO-Angebote

Hier erklären wir Dir, was die HUMANOOAngebote umfassen und welche Angebote es gibt.

2.1 Die HUMANOO-Angebote umfassen diverse Funktionen (wie etwa Coachings, Tracking-Tools oder Live-Chats) mit denen der User seinen individuellen physischen und mentalen Gesundheitszustand ermitteln und seine Leistungsfähigkeit verbessern kann. Ziel der HUMANOO-Angebote ist es, den User für Gesundheitsthemen zu sensibilisieren und einen Anreiz zu geben, die eigene Gesundheit aktiver wahrzunehmen.

2.2 Die digitalen Inhalte der HUMANOO-Angebote werden dem User als „Software as a Service“ über die HUMANOO-App oder die Website der HUMANOO-Angebote zur Verfügung gestellt. Digitale Inhalte sind beispielsweise Videos mit Trainingsübungen, Rezeptvorschläge mit Bildern und Kochanleitungen oder andere Handlungsempfehlungen schriftlicher oder visueller Art. Bei „Software as a Service“ handelt es sich um ein Model, bei dem der Kunde Software und notwendige IT-Infrastruktur des „Software as a Service“ Anbieters nutzen kann und die Software nicht auf den Kunden übertragen wird.

2.3 Lebensmittel, Trainingsgeräte und weitere Objekte, die die eTherapists GmbH in den HUMANOO-Angeboten in Coachings oder Handlungsempfehlungen verwendet, sind nicht Bestandteil der HUMANOO-Angebote und müssen gegebenenfalls gesondert erworben werden.

2.4 Die HUMANOO-Angebote sind in drei Kategorien („Free“, „Pro“ und „Premium“) unterteilt.

2.4.1 Die Kategorie „Free“ umfasst die Funktionen „Körper“, „Workouts“ und „Ernährung“. Die Funktion „Körper“ ermöglicht es dem User, Körperregionen auszuwählen und mit Schmerzintensität zu versehen. Dem User werden daraufhin Coachings (in Form von Videos mit Körperübungen) angeboten, mit denen das Wohlbefinden, bezogen auf den konkreten Schmerz, verbessert werden kann. Die Funktion „Ernährung“ umfasst in der Kategorie „Free“ eine Auswahl an Rezepten zur ausgewogenen Ernährung. Im Bereich „Workouts“ erhält der User eine limitierte Auswahl an Trainingsplänen zur Stärkung der Fitness.

Die HUMANOO-Angebote der Kategorie „Free“ werden dem User unentgeltlich angeboten.

2.4.2 Die Kategorie „Pro“ umfasst alle Funktionen der Kategorie „Free“ und zudem die Funktion „Wohlfühlen“. Diese ermöglicht es dem User, Fragebögen zu den Themen „Schlaf“, „Konzentration“, „Motivation“ und „Stress“ auszufüllen und im Anschluss Coachings und Informationen zur Verbesserung des Wohlbefindens zu diesen Themen abzurufen. Diese Coachings und Informationen basieren auf einer Analyse der Antworten des Users. Im Bereich „Nutrition“ erhält der User zusätzlich zu den Rezepten die Möglichkeit individuelle Ernährungspläne zu erstellen. Bei der Funktion „Workouts“ ist die Anzahl der Trainingspläne unlimitiert.

Die Kategorie „Pro“ ist entgeltpflichtig und kann erst nach dem Erwerb eines Aktivierungscodes genutzt werden. Je nach gewählter Laufzeit hat ein Aktivierungscode hat eine Gültigkeit von:

Erwerb durch User:

(1) Monat mit einer monatlichen Verlängerung.

Erwerb durch Unternehmen:

(1) Monat / (6) Monaten oder (1) Jahr mit einer automatischen vertraglichen Verlängerung.

2.4.3 Die Kategorie „Premium“ umfasst neben allen Funktionen der Kategorie „Pro“ die Funktion „Chat“. In der Funktion Chat kann der User im Zeitraum von 6 Uhr – 23 Uhr (deutscher Zeit) Therapeuten der eTherapists GmbH jegliche Fragen zu den Funktionen „Körper“ und „Wohlfühlen“ stellen und erhält Ratschläge und Informationen zu seinen Symptomen und Fragen.

Die Kategorie „Premium“ ist entgeltpflichtig und kann erst nach dem Erwerb eines Aktivierungscodes genutzt werden. Je nach gewählter Laufzeit hat ein Aktivierungscode eine Gültigkeit von:

Erwerb durch User:

(1) Monat mit einer monatlichen Verlängerung.

Erwerb durch Unternehmen:

(1) Monat / (6) Monaten oder (1) Jahr mit einer automatischen vertraglichen Verlängerung.

2.5 Für Unternehmen (Arbeitgeber), die ihren Mitarbeitern die HUMANOO-Angebote zur Verfügung stellen, bietet die eTherapists GmbH zudem an, anonymisierte Auswertungen des Gesundheitszustandes ihrer Mitarbeiter zu erstellen. Eine Auswertung erfolgt dabei anhand der Aktivierungscodes, die das jeweilige Unternehmen (Arbeitgeber) bei der eTherapists GmbH erworben hat. Die Auswertung umfasst keine User, die nicht Arbeitnehmer des jeweiligen Unternehmens (Arbeitgeber) sind und erlaubt keine Rückschlüsse auf die Person des Arbeitnehmers.

2.6 Die HUMANOO-App wird dem User unentgeltlich über diverse App-Stores zum Download angeboten. Die HUMANOO-App ist eine Software, die den Zugang zu den HUMANOO-Angeboten von einem mobilen Endgerät erleichtert und die Darstellung der HUMANOO-Angebote auf mobilen Endgeräten verbessert. Die HUMANOO-App ist jedoch nicht Voraussetzung für die Nutzung der HUMANOO-Angebote.

3. Gesundheitshinweise

Bitte lies und berücksichtige nachfolgende Hinweise besonders gründlich, da diese sehr wichtig für Deine Gesundheit sind. Hier erfährst Du, was Du vor und während der Benutzung der HUMANOO-Angebote hinsichtlich Deiner Gesundheit zu beachten hast.

3.1 Die HUMANOO-Angebote stellen keine ärztliche Beratung oder medizinische Untersuchung dar und ersetzen in keinem Fall einen Arztbesuch. Ziel der HUMANOO-Angebote ist die Sensibilisierung für Gesundheitsthemen und die Motivation der User zu einem ausgewogeneren Lebensstil.

3.2 Die eTherapists GmbH rät Usern mit Vorerkrankungen oder Schwangeren dringen dazu, vor der Benutzung der HUMANOO-Angebote einen Arzt aufzusuchen und die Benutzung mit einem Arzt zu besprechen.

3.3 Sofern der User feststellt, dass während der Benutzung der HUMANOO-Angebote Beschwerden auftreten oder sollte der User einen plötzlichen Schmerz beim Ausführen der Coachings der HUMANOO-Angebote verspüren, rät die eTherapists GmbH dazu, die Benutzung der HUMANOO-Angebote zunächst einzustellen und umgehend einen Arzt aufzusuchen.

3.4 Etwaige Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten sollte der User im Vorfeld der Benutzung der HUMAOO-Angebote mit seinem Arzt abklären und insbesondere bei der Auswahl der Lebensmittel auf die jeweiligen Zutaten achten.

4. Registrierung und Vertragsschluss

Hier erklären wir Dir, wie Du Dich für die HUMANOO-Angebote registrieren kannst und wann der Vertrag mit uns und die Einbeziehung dieser Bestimmungen zustande kommen.

4.1 Um die HUMANOO-Angebote nutzen zu können ist zunächst eine Registrierung eines Benutzerkontos notwendig. Jeder User darf nur ein Benutzerkonto registrieren und sein Benutzerkonto keinen Dritten zugänglich machen. Auch ist das Benutzerkonto nicht übertragbar.

4.2 Die Registrierung kann wahlweise über die HUMANOO-App oder über die Internetseite der HUMANOO-Angebote durchgeführt werden. Bei der anonymen Registrierung hat der User einen frei wählbaren Benutzernamen sowie ein Passwort für sein Benutzerkonto anzugeben. Darüber hinaus muss der User drei Sicherheitsfragen beantworten, die für die Widerherstellung des Passworts verwendet werden.

4.3 Der User sollte bei der Registrierung nicht seinen tatsächlichen Namen als Benutzernamen verwenden. Nur so ist die datenschutzfreundliche Ausrichtung der HUMANOO-Angebote umsetzbar.

4.4 Bei der Registrierung wird der User aufgefordert, diese Bestimmungen zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren. Sobald der User diese Bestimmungen akzeptiert hat, sind diese Bestandteil der Beziehung zwischen der eTherapists GmbH und dem User und mit Abschluss der Registrierung ist der Vertrag zwischen dem User und der eTherapists GmbH über die Benutzung der HUMANOO-Angebote geschlossen.

4.5 Der User erhält dann zunächst Zugang zu den Funktionen der Kategorie „Free“ und kann diese entsprechend diesen Bestimmungen nutzen. Durch die Eingabe eines Aktivierungscodes kann der User zudem die entgeltpflichtigen Kategorien freischalten und diese nutzen. Der Erwerb des Aktivierungscodes ist im nächsten Abschnitt dieser Bestimmungen (Ziffer 5) näher geregelt.

4.6 Alternativ zu der Registrierung eines Benutzerkontos haben User die Möglichkeit, sich mit den Zugangsdaten der Anbieter „Facebook“, „Google“ oder durch die eigene Emailadresse anzumelden.

5. Erwerb des Aktivierungscodes

Um die Kategorien „Pro“ und „Premium“ nutzen zu können, ist ein Aktivierungscode erforderlich. In diesem Abschnitt erklären wir Dir wie der Aktivierungscode funktioniert und wie Du ihn erwerben kannst.

5.1 Der Aktivierungscode dient der Freischaltung der entgeltpflichtigen Kategorien der HUMANOO-Angebote. Der Aktivierungscode kann durch den User selbst oder ein Unternehmen für deren Mitarbeiter erworben werden. Die unterschiedlichen Laufzeiten können unter 2,4 eingesehen werden. Die Laufzeit beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem der User die entgeltpflichtigen Kategorien durch den Aktivierungscode erstmalig aktiviert hat. Im Falle des Erwerbs durch den Arbeitgeber (wie in Ziffer 5.3.2 beschrieben) beginnt die Gültigkeit des Aktivierungscodes ab dem Zeitpunkt, an dem der Arbeitgeber die Aktvierung der Aktivierungscodes gewünscht hat, spätestens jedoch mit der Aushändigung des Aktivierungscodes an den Mitarbeiter. Der Aktivierungscode berechtigt den User innerhalb der gewünschten Laufzeit, die entgeltpflichtigen Kategorien zu benutzen. Nach Ablauf der Gültigkeit kann der User einen neuen Aktivierungscode erwerben, oder der User (nicht für Mitarbeiter von Unternehmen die die mit der eTherapists GmbH eine Vertragsbasis besitzen) erwirbt direkt in ein Abonnement, welches monatlich kündbar ist. Wenn die vertragliche Laufzeit mit einem Unternehmen endet und der Vertrag nicht verlängert wird, so endet auch die Gültigkeit des Aktivierungscodes für Mitarbeiter eines Unternehmens.

5.2 Sofern der User vor Ablauf der Gültigkeit des Aktivierungscodes den Vertrag mit der eTherapists kündigt, erfolgt eine anteilige Erstattung von Entgelten für den Aktivierungscode an den User nur, soweit der Anlass für die Kündigung eine Pflichtverletzung der eTherapists GmbH gegenüber ihrem User ist und der Aktivierungscode vom User und nicht von dessen Arbeitgeber erworben wurde (vgl. Ziff. 5.3.2).

5.3 Es gibt zwei Wege, den Aktivierungscode zu erwerben. Diese sind die Bereitstellung durch den Arbeitgeber des Users oder den direkten Erwerb des Aktivierungscodes durch den User selbst.

5.3.1 Erwerb durch den User selbst

Der User hat die Möglichkeit, den Aktivierungscode über die Website der HUMANOO-Angebote zu erwerben. Die Entgelte für den jeweiligen Aktivierungscode sowie die Laufzeit sind in den Angeboten ausdrücklich gekennzeichnet. Zum Erwerb des Aktivierungscodes muss der User zunächst diese Bestimmungen, die Informationen zu Lieferbeschränkungen und Zahlungsmitteln und die Hinweise zu seinem Widerrufsrecht zur Kenntnis nehmen und akzeptieren. Im Anschluss hat der User seine Zahlungsmittelinformationen einzugeben und kann dann durch einen Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ den Bestellvorgang abschließen. Der User erhält im Anschluss an seine Bestellung eine Bestellbestätigung an die, für seine Bestellung hinterlegte, Email-Adresse.

Soweit der Erwerb des Aktivierungscodes über einen App-Store oder innerhalb der HUMANOO-App über die „In-App-Kauf-Funktion“ eines App-Store-Betreibers erfolgt, richten sich der Erwerb, der Bestellablauf und die Zahlungsabwicklung nach den Maßgaben der Bestimmungen des jeweiligen App-Store Betreibers. Der User hat vor dem Download der HUMANOO-App die Möglichkeit, in dem App-Store diese Bestimmungen und die Datenschutzhinweise der eTherapists GmbH zur Kenntnis zu nehmen.

5.3.2 Erwerb durch den Arbeitgeber des Users

Die eTherapists GmbH bietet Unternehmen (Arbeitgebern) an, eine große Stückzahl an Aktivierungscodes zu erwerben und diese an die Mitarbeiter entgeltlos zu verteilen. Dadurch soll die betriebliche Gesundheitsfürsorge verbessert werden und die Unternehmen (Arbeitgeber) haben die Möglichkeit, ein anonymisiertes Reporting der Mitarbeitergesundheit zu erhalten.

User, die Mitarbeiter eines solchen Unternehmens (Arbeitgebers) sind, erhalten den Aktivierungscode von ihrem Arbeitgeber direkt, eventuell erfolgt die Ausgabe auch durch einen Mitarbeiter der eTherapists GmbH. Ein Bestellvorgang und eine Bezahlung durch den User selbst sind dann nicht erforderlich. Dies übernimmt der jeweilige Arbeitgeber. Der User erhält den Aktivierungscode dann unentgeltlich von seinem jeweiligen Arbeitgeber.

Sollte der User über die durch seinen Arbeitgeber direkt bereitgestellten Kategorien hinaus HUMANOO-Angebote oder Leistungen der eTherapists GmbH in Anspruch nehmen wollen, so gelten hierfür die gleichen Bedingungen wie für den Erwerb durch den User selbst (Ziffer 5.3.1).

5.4 Die eTherapists GmbH bietet dem User zudem an, eine HUMANOO-Box zu erwerben. Bestandteile der HUMANOO-Box sind ein Faszienball, ein Kopfhörer sowie eine Aktivierungscode-Karte, auf der der Aktivierungscode für die Freischaltung der entgeltpflichtigen HUMANOO-Angebote verzeichnet ist. Für den Erwerb der HUMANOO-Box gelten im Wesentlichen die gleichen Voraussetzungen wie für den Erwerb des Aktivierungscodes. Jedoch sind bei dem Erwerb durch den User selbst (Ziffer 5.3.1) zusätzlich die Lieferadresse sowie die gewünschte Versandart anzugeben.

6. Widerrufsrecht

Hier geben wir Dir wichtige Hinweise zu Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht, das Dir bei entgeltpflichtigen HUMANOO-Angeboten zusteht.

6.1 Soweit der User einen Aktivierungscode oder eine HUMANOO-Box gegen Entgelt erworben hat, steht dem User ein Widerrufsrecht zu.

6.2 Die nachfolgende Widerrufsbelehrung ist für den entgeltlichen Erwerb des Aktivierungscodes ohne die HUMANOO-Box bestimmt.

Soweit der User eine HUMANOO-Box erworben hat, gilt ein abweichender Fristbeginn für das Widerrufsrecht, über das der User gesondert während der Bestellung und bei Erhalt der HUMANO-Box belehrt wird.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns der eTherapists GmbH, Oppelner Str. 26/27, 10997 Berlin, Deutschland, Email: info@humanoo.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster für das Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An die eTherapists GmbH, Oppelner Str. 26/27, 10997 Berlin, Deutschland, Email: info@humanoo.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

6.3 Das vorgenannte Widerrufsrecht des Users erlischt, wenn die eTherapists GmbH mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der User ausdrücklich zugestimmt hat, dass die eTherapists GmbH mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und der User seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch die Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert. Die eTherapists GmbH wird den User bei der Eingabe des Aktivierungscodes auf diesen Umstand gesondert hinweisen.

7. Lizenz und geistiges Eigentum

In diesem Abschnitt erfährst Du, wie Du die HUMANOO-App und die HUMANOO-Angebote nutzen darfst und welche Rechte Dir an den HUMANOO-Angeboten und der HUMANOO-App zustehen.

7.1 Lizenz für die HUMANOO-App (Software)

7.1.1 Mit der Akzeptanz dieser Bestimmungen durch den User gewährt die eTherapists GmbH dem User das zeitlich und räumlich unbeschränkte, einfache Recht, die HUMANOO-App für private, nicht kommerzielle Zwecke im Rahmen dieser Bestimmungen und für die HUMANOO-Angebote zu nutzen.

7.1.2 Der User ist nicht berechtigt, Unterlizenzen zu erteilen oder die HUMANOO-App Dritten zur Verfügung zu stellen, sowie die HUMANOO-App zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen.

7.1.3 Der User darf die HUMANOO-App weder bearbeiten noch dekompilieren, sofern dies gesetzlich nicht ausdrücklich zulässig ist. Das Recht zur Vervielfältigung ist beschränkt auf die Installation der HUMANOO-App in unmittelbaren Besitz des Users stehenden Endgeräten zur Erfüllung dieser Bestimmungen und des Nutzungszwecks, und auf eine Vervielfältigung, die notwendig ist für das Laden, Anzeigen, Ablaufen, Übertragen und Speichern der HUMANOO-App, sowie auf das Recht zur Anfertigung einer Sicherungskopie der HUMANOO-App. Der User darf die HUMANOO-App weder zurückentwickeln, auseinandernehmen oder versuchen, sich Zugang zu dem Source-Code der App zu verschaffen.

7.1.4 Die in der Ziffer 7.1 vorstehenden Lizenzbestimmungen für die HUMANOO-App finden auch auf alle Upgrades oder Verbesserungen, die die eTherapists dem User zur Verfügung stellt und die die HUMANOO-App ersetzen oder ergänzen, Anwendung, es sei denn, die Upgrades oder Verbesserungen unterliegen einer gesonderten Lizenz.

7.2 Lizenz für die HUMANOO-Angebote (Software as a Service und andere digitale Inhalte)

7.2.1 Mit der Akzeptanz dieser Bestimmungen durch den User gewährt die eTherapists GmbH dem User das zeitlich und räumlich unbeschränkte, einfache und nicht übertragbare Recht, die HUMANOO-Angebote oder digitalen Inhalte für private, nicht kommerzielle Zwecke im Rahmen dieser Bestimmungen zu nutzen.

7.2.2 Für HUMANOO-Angebote oder digitalen Inhalte aus den Kategorien „Pro“ und „Premium“ gilt das vorgenannte Recht der Ziffer 7.2.1 mit der Maßgabe, dass das Recht zeitlich beschränkt auf die Gültigkeit des Aktivierungscodes gewährt wird. Die Gültigkeit ist abhängig von der gewählten Laufzeit und beträgt einen (1) Monat, sechs (6) Monate oder ein (1) Jahr ab dem Zeitpunkt, an dem der User die entgeltpflichtigen Kategorien durch den Aktivierungscode erstmalig aktiviert hat. Im Falle des Erwerbs durch den Arbeitgeber (Ziffer 5.3.2) beginnt die Gültigkeit des Aktivierungscodes ab dem Zeitpunkt, an dem der Arbeitgeber die Aktvierung der Aktivierungscodes gewünscht hat, spätestens jedoch mit der Aushändigung des Aktivierungscodes an den Mitarbeiter.

7.2.3 Der User ist nicht berechtigt, Unterlizenzen zu erteilen oder die HUMANOO-Angebote oder digitalen Inhalte Dritten zur Verfügung zu stellen, sowie die HUMANOO-Angebote oder digitalen Inhalte zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen.

7.2.4 Die HUMANOO-Angebote oder digitalen Inhalte enthalten teilweise urheberrechtlich geschützte Werke dritter Personen (wie etwa Kochrezepte, Fotografien oder Videos). Die eTherapists GmbH ist berechtigt, diese Werke im Rahmen der HUMANOO-Angebote und dieser Bestimmungen dem User zur Verfügung zu stellen. Soweit zwischen dem User und der dritten Person keine ausdrückliche, abweichende Regelung getroffen wurde, gelten diese Lizenzbestimmungen der Ziffer 7.2 auch für solche HUMANOO-Angebote oder digitale Inhalte, die von dritten Personen geschaffen wurden.

7.3 HUMANOO und eTherapists sind eingetragene Marken.

8. Datenschutz

Hier erfährst Du, wo Du unsere Datenschutzhinweise findest und wie Du die HUMANOO-Angebote am datenschutzfreundlichsten nutzen kannst.

8.1 Die eTherapists GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt im Rahmen der HUMANOO-Angebote und der HUMANOO-App, sowie zur Abwicklung von Bestellungen personenbezogene Daten des Users.

Der genaue Umfang und konkrete Angaben zum Umgang mit den personenbezogenen Daten sind den Datenschutzhinweisen der eTherapists GmbH zu entnehmen, die dem User vor dem Abschluss der Registrierung seines Benutzerkontos und/oder dem entgeltpflichtigen Erwerb eines Aktivierungscodes oder der HUMANOO-Box zur Verfügung gestellt werden und die jederzeit auf der Website der HUMANOO-Angebote unter www.humanoo.de/privacy und in der HUMANOO-App unter dem Menüpunkt „AGB“ abrufbar sind.

8.2 Der User sollte bei der Registrierung seines Benutzerkontos nicht seinen tatsächlichen Namen als Benutzernamen verwenden. Nur so ist die datenschutzfreundliche Ausrichtung der HUMANOO-Angebote umsetzbar.

9. Pflichten des Users

An dieser Stelle möchten wir Dich auf einige Pflichten hinweisen, die bei der Benutzung der HUMANOO-Angebote von Dir beachtet werden müssen.

9.1 Der User hat die Coachings und Hinweise in den HUMANOO-Angeboten anleitungsgemäß umzusetzen. Dies gilt insbesondere für die Körperübungen und Rezepthinweise der Funktionen „Körper“, „Ernährung“ und „Workouts“.

9.2 Sofern der User Coachings oder Hinweise nicht eindeutig versteht, hat der User vor der Ausführung des Coachings oder des Hinweises die eTherapists GmbH zu kontaktieren, um etwaige Unklarheiten zu beseitigen. Dieser Kontakt ist für den User kostenfrei und kann über die in Ziffer 1.3 angegebenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen. User der Kategorie „Premium“ können darüber hinaus für Fragen zu den Coachings oder Hinweisen die Funktion „Chat“ nutzen.

9.3 Der User wird nochmals ausdrücklich auf die Beachtung der Gesundheitshinweise in Ziffer 3 dieser Bestimmungen hingewiesen. Die Missachtung der Gesundheitshinweise kann zu Verletzungs- und Gesundheitsrisiken führen. Die betrifft insbesondere vorerkrankte User, Schwangere oder User, die unter Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder Allergien leiden.

9.4 Der User hat die eTherapists GmbH ohne schuldhaftes Zögern darüber zu unterrichten, wenn er den Verdacht hat, dass sich dritte Personen unberechtigt Zugang zu dem Benutzerkonto des Users verschafft haben. Gleiches gilt, wenn der User davon Kenntnis erlangt, dass Rechte der eTherapists GmbH durch dritte Personen verletzt werden.

9.5 Sollten Rechte der eTherapists GmbH durch Dritte verletzt werden oder ein unberechtigter Zugang zu dem Benutzerkonto erfolgt sein und kann der User bei der Verteidigung dieser Rechte oder der Aufklärung des unberechtigten Zugangs einen Beitrag leisten, so soll der User die eTherapists GmbH bei der Verteidigung ihrer Rechte unterstützen. Die Unterstützung betrifft dabei insbesondere die Zurverfügungstellung von relevante Informationen und Dokumenten.

9.6 Die eTherapists GmbH rät dem User dringend dazu, regelmäßig eine Sicherung seiner Daten, die sich auf dem mobilen Endgerät oder dem Computer des Users, befinden, durchzuführen um den Schaden eines möglichen Datenverlustes gering zu halten.

9.7 Soweit der User nicht volljährig ist, oder aus anderen Gründen in geschäftlichen Angelegenheiten durch einen Dritten vertreten werden muss, hat der User vor der Inanspruchnahme der HUMANOO-Angebote und der HUMANOO-App und/oder der Bestellung eines Aktivierungscodes die vorherige Zustimmung (Einwilligung) der vertretungsberechtigten Person einzuholen. Die Einwilligung ist auf Verlangen der eTherapists GmbH nachzuweisen.

10. Mängelhaftung, Verfügbarkeit und Garantie

Hier erfährst Du, wie die Beschaffenheit unserer HUMANOO-Angebote, der HUMANOO-Box und der HUMANOO-App ist und welche Rechte Dir zustehen, sollte die vereinbarte Qualität einmal nicht eingehalten wird.

10.1 Die HUMANOO-Angebote, die HUMANOO-Box und die HUMANOO-App entsprechen im Wesentlichen den Produktbeschreibungen auf der Website der HUMANOO-Angebote oder in den App-Stores in denen die HUMANOO-App verfügbar ist. Diese Produktbeschreibungen sind lediglich allgemeine Angaben zu Eigenschaften der HUMANOO-Angebote, der HUMANOO-Box oder der HUMANOO-App und stellen keine garantierten Eigenschaften dar.

10.2 Die eTherapists GmbH gibt grundsätzlich keine Garantien ab, es sei denn, diese werden ausdrücklich und schriftlich als solche bezeichnet.

10.3 Die Haftung für Mängel entspricht den Ansprüchen, die nach den geltenden gesetzlichen Regelungen bestehen.

10.4 Bei Updates, Upgrades oder neuen Versionslieferungen sind die Mängelansprüche auf die Neuerungen der Updates, Upgrades, oder neuen Versionslieferung gegenüber dem bisherigen Versionsstand beschränkt.

10.5 Die eTherapists GmbH gewährleistet nicht, dass durch die HUMANOO-Angebote tatsächlich eine Verbesserung des Wohlbefindens und des Gesundheitszustandes eintritt. Insbesondere ist kein konkreter Erfolg geschuldet.

10.6 Manche HUMANOO-Angebote, wie etwa Gesundheitscoachings oder Ernährungs-Tipps, unterliegen fortlaufenden, wissenschaftlichen Erkenntnissen. Die eTherapists GmbH gewährleistet nicht, dass die HUMANOO-Angebote den jeweils aktuellsten Forschungsergebnissen und Erkenntnissen entsprechen.

10.7 Die HUMANOO-Angebote sind bei einem zentralen Serveranbieter gespeichert. Die eTherapists GmbH gewährleistet eine Verfügbarkeit der HUMANOO-Angebote von 98% im Jahresmittel. Dies gilt auch für die Chatfunktion, die in der Kategorie „Premium“ zur Verfügung steht.

11. Haftung

Hier erklären wir Dir, für welche Schäden wir haften und in welchem Umfang.

11.1 Nachstehende Haftungsbeschränkungen dieser Ziffer 11 gelten nicht für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder einer garantierten Eigenschaft. Zudem gelten nachstehende Haftungsbeschränkungen nicht, sofern die eTherapists GmbH oder Mitarbeiter, gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der eTherapists GmbH, Schäden grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht haben.

11.2 Im Rahmen von entgeltpflichtigen HUMANOO Angeboten aus den Kategorien „Pro“ oder „Premium“ und im Fall von Schäden im Zusammenhang mit der HUMANOO-Box, haftet die eTherapists GmbH bei der Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Pflicht durch leichte Fahrlässigkeit in Höhe des typischen, vorhersehbaren Schadens. Eine wesentliche vertragliche Pflicht liegt dann vor, wenn diese Pflicht zur Erfüllung der vertraglichen Zwecke notwendig ist und der User auf die Erfüllung dieser Pflicht vertrauen kann.

11.3 Für unmittelbare und mittelbare Schäden durch den Verlust von Daten des Users haftet die eTherapists GmbH nur bis zu dem Betrag, der bei einer ordnungsgemäßen und regelmäßigen Sicherung der Daten entstanden wäre.

11.4 Im Übrigen ist die Haftung der eTherapists GmbH ausgeschlossen.

11.5 Vorstehende Regelungen zur Haftung dieser Ziffer 11 gelten auch für Mitarbeiter, gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der eTherapists GmbH.

11.6 Die eTherapists GmbH haftet nicht für externe Links und digitale Inhalte von Dritten soweit die eTherapists GmbH sich diese Inhalte nicht zu eigen macht. Die eTherapists GmbH hat beim Setzen eines externen Links den Inhalt geprüft. Eine fortlaufende Überwachung der fremden Informationen wird jedoch nicht durchgeführt. Sobald die eTherapists GmbH Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten oder rechtswidrigen Tätigkeiten in externen Links erhält, wird die eTherapists GmbH den jeweiligen Link, der auf diese Inhalte verweist, unverzüglich entfernen.

12. Kündigung

Möchtest Du die HUMANOO-Angebote nicht mehr nutzen, erfährst Du hier, wie Du kündigen kannst und was bei einer Kündigung mit Deinen Daten passiert. Auch erfährst Du, wann wir den Vertrag mit Dir kündigen können.

12.1 Diese Bestimmungen und der Vertrag zwischen dem User und der eTherapists GmbH gelten auf unbestimmte Zeit soweit das Vertragsverhältnis zwischen dem User und der eTherapists GmbH nicht durch den User oder die eTherapists GmbH gekündigt wird.

12.2 Der User hat das Recht, das Vertragsverhältnis mit der eTherapists GmbH jederzeit durch Nachricht in Textform an die eTherapists GmbH zu kündigen. Eine Erstattung der Entgelte für den Aktivierungscode erfolgt jedoch nur, soweit der Anlass für die Kündigung eine Pflichtverletzung der eTherapists GmbH gegenüber ihrem User ist und der Aktivierungscode vom User und nicht von dessen Arbeitgeber erworben wurde (vgl. Ziff. 5.3.2). Die Nachricht über die Kündigung sollte den Benutzernamen des Users enthalten. Sofern der User einen Aktivierungscode entgeltlich erworben hat, sollte die Nachricht über die Kündigung zudem den Aktivierungscode des Users nennen.

12.3 Die eTherapists GmbH hat das Recht, das Vertragsverhältnis mit dem User zu kündigen, wenn der User widerholt gegen Regelungen dieser Bestimmungen verstößt und den Verstoß trotz Aufforderung durch die eTherapists GmbH nicht unterlässt. Daneben hat die eTherapists GmbH das Recht, das Vertragsverhältnis mit dem User zu kündigen, wenn der User trotz Mahnung mit seinen Zahlungsverpflichtungen aus dem Erwerb eines Aktivierungscodes in Verzug ist.

12.4 Hat der User seinen Aktivierungscode, wie in Ziffer 5.3.2 dieser Bestimmungen beschrieben, von seinem Arbeitgeber erhalten und wird das Vertragsverhältnis zwischen dem Arbeitgeber des Users und der eTherapists GmbH gekündigt, hat die eTherapists GmbH das Recht, den Vertrag mit dem User ebenfalls zu kündigen und die Erbringung der HUMANOO-Angebote der Kategorien „Pro“ oder „Premium“ dem User gegenüber einzustellen. Der User hat jedoch die Möglichkeit, die HUMANOO-Angebote der Kategorie „Free“ weiter zu nutzen oder einen Aktivierungscode entgeltlich bei der eTherapists GmbH zu erwerben.

12.5 Soweit eine Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, werden die Daten des Users, falls gewünscht, unwiderruflich gelöscht.

12.6 Die Regelungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht (Ziffer 6) gelten unbeschadet der Regelungen zur Kündigung.

13. Sonstige Bestimmungen

In diesem Abschnitt haben wir verschiedene Punkte geregelt, die sonst noch für das Vertragsverhältnis zwischen Dir und uns relevant sind.

13.1 Änderungen dieser Bestimmungen durch die eTherapists GmbH sind nur nach vorheriger Bekanntmachung an den User möglich. Die Bekanntmachung erfolgt spätestens drei (3) Wochen vor der geplanten Änderung durch einen ausdrücklichen Hinweis in den HUMANOO-Angeboten. Sofern der User den geänderten Bestimmungen nicht ausdrücklich zustimmt, ist die eTherapists GmbH berechtigt, den Vertrag mit dem User zu kündigen. Etwaige Entgelte für entgeltpflichtige Kategorien werden dem User anteilig erstattet. Letzteres gilt nicht, sofern der User den Aktivierungscode durch seinen Arbeitgeber erhalten hat, wie in Ziffer 5.3.2 dieser Bestimmungen beschrieben.

13.2 Soweit der User Änderungen, die lediglich redaktionelle Anpassungen oder den Ausgleich von Regelungslücken dieser Bestimmungen betreffen, nicht ausdrücklich binnen zwei (2) Wochen nach der Bekanntmachung der Änderung in den HUMANOO-Angeboten widerspricht und die Benutzung der HUMANOO-Angebote fortsetzt, gelten solche Änderungen als von dem User akzeptiert. Die eTherapists GmbH wird den User in der jeweiligen Bekanntmachung auf dieses Widerspruchsrecht gesondert hinweisen.

13.3 Änderungen dieser Bestimmungen bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Ziffer 13.3.

13.4 Das anwendbare Recht und der Gerichtsstand dieser Bestimmungen entsprechen den gesetzlichen Regelungen. UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung.

13.5 Für den Fall, dass Unternehmer die HUMANOO-Angebote oder die HUMAOO-App benutzen, oder Streit über diese Bestimmungen mit Unternehmern besteht, findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Berlin.

13.6 Die Sprache dieser Bestimmungen und des Vertrages zwischen dem User und der eTherapists GmbH ist Deutsch. Soweit Ausfertigungen dieser Bestimmungen in andere Sprachen übersetzt werden, ist die deutsche Ausfertigung dieser Bestimmung im Fall von Widersprüchen maßgeblich.

13.7 Diese Bestimmungen heben etwaige frühere Vereinbarungen über die HUMANOO-Angebote oder die HUMANOO-App zwischen dem User und der eTherapists GmbH auf. Soweit für HUMANOO-Angebote oder andere Produkte der eTherapists GmbH spezielle Bedingungen gelten, gehen solche speziellen Bedingungen diesen Bestimmungen vor.

13.8 Die Unwirksamkeit einzelner Regelungen dieser Bestimmungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An Stelle der unwirksamen Regelungen treten solche Regelungen, die den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken dieser Bestimmungen.

14. Abruf- und Speichermöglichkeiten

In diesem letzten Abschnitt erfährst Du, wo diese Bestimmungen dauerhaft für Dich abrufbar sind.

Die eTherapists GmbH hält diese Bestimmungen zum Abruf und zur Speicherung dauerhaft für den User in den HUMANOO-Angeboten und auf ihrer Website unter www.humanoo.de/terms-and-conditions bereit. Die eTherapists GmbH rät dem User jedoch, zu seinem eigenen Interesse eine Version dieser Bestimmungen auf einem eigenen Datenträger zu speichern und dauerhaft aufzubewahren.